学生公寓消防、停电等突发事件应急预案
为加强学生公寓的消防安全工作，提高对突发火灾事故的快速反应能力及处置能力，维护学生的人身、财产和公共安全，根据《中华人民共和国消防法》、《高等学校消防安全管理规定》，结合我校学生公寓实际，特制定本消防、突发停电事件应急预案。
一、各级各类人员职责
1、发现火情学生职责
学生公寓楼发生火情时，失火寝室或发现火情的同学要迅速报知值班门卫及值班老师，说清失火的位置；门卫要立即功断电源，并通知公寓管理老师。
2、值班人员职责
值班人员应立即赶赴发生火情的寝室，确认火势大小查看是否有人员被困。如果火势较小，立即组织本楼层的学生会舍务干部和义务消防安全员，用楼道内的灭火器或消防水枪及时进行扑救；如果火势较大难于控制，要立即关上寝室门，及时报火警“119”，同时大声呼喊、告知本楼学生与舍务干部、学生义务消防安全员一起组织学生迅速、有序地由安全通道进行疏散；学生大规模疏散后，自上而下，逐个寝室检查，看是否有困在房间里的学生，并及时引导撤离。
3、学生义务消防员职责
学生义务消防员在看到或听到火情呼喊后，在保证自身安全前提下要立即通知本楼层住宿学生，逐个敲打本楼层的各寝室门，大声通知学生立即疏散，并赶赴相应楼梯口，引导学生及时有序疏散；待学生疏散结束后，要在管理老师的领导下，检查各寝室情况。
4、学生公寓门卫职责
门卫在接到学生报警后，应迅速切断电源，打开公寓楼的所有疏散通道门，根据值班人员指令，立即拨打火警“119”，并随后向公寓管理中心和保卫处报告火情及报警情况，之后有序的引导学生疏散。
5、值班人员及门卫报警时要沉着冷静，要讲清楚以下内容：
（1）报警人的姓名、地址、工作单位、电话；
（2）失火的准确地理位置；
（3）能够说清失火的情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等；
（4）耐心回答“119”接警人员的询问；
6、应急疏散领导小组职责
应急疏散领导小组在接到火情后应立即向主管领导汇报，并在第一时间以最快的速度赶到现场，组织带领舍务干部及学生义务消防安全员继续做好学生疏散工作，积极配合消防部门扑救火灾，随时回答消防部门的询问，并积极协调保卫处、卫生所、各系部等，对学生进行安抚和受伤同学生抢救。并维护现场秩序，防止学生慌乱。
二、停电处理方法及首要措施
1、接到停电通知的情况：在接到停电通知的情况下，公寓管理中心要将停电线路、区域、时间、楼栋及安全防范要求等情况以网络、黑板、粘贴停电通知的形式发布停电消息。
2、没有接到任何通知、突然发生停电的情况：在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，值班人员及门卫要在第一时间上报本公寓主管老师，主管老师应即刻到场，立即向公寓管理中心主任汇报并及时跟总务处联系，待总务处维修电工到场后确认是公寓内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，要防止突然来电引发事故，了解何时恢复供电，公寓主管老师并将了解的情况通知应急领导小组成员及学校主管领导。
三、公寓停电的紧急预案
1、如果是白天突然停电，公寓值班人员要在第一时间通知公寓管理中心主任，并听从公寓管理中心主任安排;提醒学生注意安全，及时拔掉各种用电器插头。停电后，各个寝室学生必须保持安静，严禁大声喧哗，嬉闹，提醒学生注意保管好自己的贵重物品，防止发生丢失或被盗事件。
2、如果是夜间停电（尤其是熄灯前），公寓值班人员除了按照上述要求及时报告公寓管理中心主任外，立即开启手电上楼安抚学生，要求学生保持安静，不准大声喧哗，嬉闹，不准私自点蜡烛；及时拔掉用电器插头，寝室长指挥本寝室学生迅速就寝，并提醒大家注意安全，妥善保管好个人物品，防止丢失或被盗；在此期间，住宿学生严禁互串寝室或漏寝、晚归寝；值班老师、门卫、舍务干部及各寝室长一定要拿手电到寝室督促学生就寝并处理应急事件。
3、恢复供电后，值班人员带领舍务干部要在第一时间，对各楼层各寝室进行巡查，防止其他衍生事故的发生。比如是否闻到焦糊气味或异常情况，确保楼内安全；
4、一旦在恢复供电期间发生学生触电或用电器火灾，分别启动有关预案，确保人员的及时抢救和初起火灾的及时扑灭。
四、被盗事件
1、报警程序;
(1)发现案件时住宿生应及时向所在楼值班管理老师及门卫报告。
（2）公寓管理老师报公寓管理中心主任，公寓管理中心主任根据情况向校领导汇报。
(3)经公寓管理中心主任同意后同时向学校保卫处或公安机关报告。
2、处置措施：
（1)接到报案后，管理老师迅速赶到现场，同时向有关领导报告。
（2）安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。
（3)根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。
（4）积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。
3、注意事项
（1）此类案件一般内部掌握，知情者未经允许不得向外界宣扬
（2）注意保护现场，以便为侦破案件提供条件。
（3）要做好保密工作，不要因此影响正常的工作秩序和学习秩序。
（二）重大突发事件
1、报警程序：
所在公寓楼管理老师接到报告或间接听到事故后，根据事件性质，经公寓管理中心主任同意立即报告公安机关，报警立即用就近电话或手机报告110。
2、处置措施：
（1）接报后，管理人员、公寓管理中心主任和有关人员迅速赶到现场控制局面。
（2)公寓管理中心主任及时向校领导报告事件情况，根据事态严重程度，边处置边报告。
（3）如有人员受伤，应立即就近送往医院进行救治。
(4)如是打架斗殴事件，除迅速控制局面、平息事态外，及时报告保卫处，必要时报警110，同时将双方主要责任人和有关人员带离现场，其余人员驱散。
（5）如是意外事故，应尽快组织人员实施抢救，将伤者送往医院。
(6)如是社会人员来校闹事且较为严重的，须立即报告保卫处，拨打报警电话110.
3、注意事项
（1）公寓管理人员遇事一定要冷静，果断采取措施。
（2）处理群体性事件的原则是：迅速平息、减轻伤亡、保护学生、控制事态。
（3）严格控制社会闲杂人员和家长进入公寓楼。
4、疏散人员
(1)当事人应在统一安排下有组织的疏散到安全地带，其余各寝室关闭门窗，避免更大的伤亡事故。
（2）确保学生的人生安全。
四、组织机构
学生公寓灭火、突发停电事故、应急疏散领导小组：
组 长：赵 宏
副组长：蔡久洋
成员：岳嘉林、史 聪、张 蕊、包 峰、杨文明、苏迎秋、王坤华、史连军、全体学生会舍务干部、各楼层消防员
突发事件应急救援电话表
匪警：110 火警：119
医疗急救：120 交通事故报警：122
矿工街派出所：2267978 公寓办公室：2290869
学生处：2290238 学生处长：13795077711
保卫处：2290248 保卫处长：2291180/15041889638
学生公寓管理中心主任：18641842004
学生公寓管理中心
2017年3月1日（修改）
